Competenze in pillole: comunicazione non violenta, pratichiamo la gentilezza nelle relazioni azienda
La capacità di comunicare assertivamente, in una posizione di ascolto e non di attacco permette ai rapporti interni ed esterni all’azienda di acquisire benessere e di costruire fiducia e disponibilità. Argomenti trattati: principi di comunicazione base, comunicazione non violenta e strumenti di training.