Competenze in pillole: profilazione del cliente e versatilità
Per essere un buon venditore/commerciale è fondamentale sviluppare non solo capacità negoziali ma anche capacità relazionali Non esiste uno stile relazionale efficace ma lo stile relazionale efficace dipende dalla tipologia dell’interlocutore Come possono essere classificati i clienti? Cosa vuol dire essere versatili e quali benefici porta nella relazione commerciale?
