Benevento nel sito corsi di RICAM


















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Scheda Corso

Email efficaci per vendere e per il servizio. Modulo avanzato.

Il corso mira a rendere le nostre e-mail più piacevoli e persuasive. I nostri destinatari (colleghi, clienti, partner) ci leggeranno più volentieri e saranno più propensi a rispondere e collaborare. Argomenti trattati: Le regole dell'e-mail efficace: mittente, oggetto, destinatari, incipit. Semplificare, tagliare, rendere positive e attive le frasi: esercizi. Saper chiedere, salutare, curare la relazione. La comunicazione persuasiva in pillole: ottenere l'azione desiderata. Esercizi: mail commerciali, mail di reclamo, mail di customer care. I più comuni errori di ortografia e di sintassi.

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