PAROLE MAGICHE CON I CLIENTI - MODULO BASE
Pillole di neuroscienze per persuadere e curare le relazioni. Le parole che pronunci (o scrivi) suscitano emozioni e possono stimolare o scoraggiare comportamenti. Quali parole magiche convincono il tuo interlocutore? Quali lo fanno allontanare o diffidare? Abbandona la retorica dell’aziendalese comunica in modo più umano e coinvolgente.